Gizlilik Sözleşmesi

Gizlilik Sözleşmesi - Gölcük Taksi

Bu Gizlilik Sözleşmesi, Gölcük Taksi (golcuktaksi.com) tarafından işletilen web sitesi ve hizmetlerin kullanımı sırasında toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklamaktadır. Web sitemizi kullanarak, işbu Gizlilik Sözleşmesi'nde belirtilen şartları ve kuralları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizden yararlandığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi.
Konum Bilgileri: Taksi hizmeti için başlangıç ve varış noktası bilgileri.
Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, ziyaret süresi ve çerez verileri.
Rezervasyon Bilgileri: Rezervasyon tarihi, saati ve tercih edilen hizmet türü.

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz, aşağıdaki yollarla toplanabilir:

Web sitemizdeki rezervasyon formları veya iletişim formları aracılığıyla.
Telefon veya e-posta yoluyla bizimle iletişime geçtiğinizde.
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla otomatik olarak.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Taksi rezervasyonlarının alınması, yönetilmesi ve hizmetin sunulması.
Müşteri taleplerine yanıt verilmesi ve iletişim kurulması.
Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ve müşteri memnuniyetinin artırılması.
Web sitesinin performansının analiz edilmesi ve kullanıcı deneyiminizin geliştirilmesi.
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (örneğin, faturalandırma veya resmi makamların talepleri).

4. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır:

Yasal Zorunluluklar: Kanun, yönetmelik veya yetkili makamların talepleri doğrultusunda (örneğin, adli veya idari soruşturmalar).
Hizmet Sağlayıcılar: Hizmetlerin sunulması için gerekli olan iş ortaklarımız (örneğin, ödeme sistemleri veya teknik altyapı sağlayıcıları) ile, yalnızca gerektiği ölçüde ve gizlilik yükümlülükleri çerçevesinde.
Kullanıcı Onayı: Açık rızanız alınarak pazarlama veya tanıtım amaçlı paylaşım yapılması.

5. Çerez Kullanımı
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır. Çerez ayarlarınızı tarayıcınızdan yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu, web sitemizin bazı işlevlerini etkileyebilir.

6. Kişisel Verilerinizin Korunması
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari önlemleri almaktayız. Verileriniz, yetkisiz erişime, kayba veya değişikliğe karşı korunmaktadır. Ancak, internet üzerinden veri aktarımının tamamen güvenli olmadığını unutmayın.

7. Veri Sahibinin Hakları
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili şu haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
Verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme.
Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararınızın giderilmesini talep etme.

Haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıda belirtilen iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

8. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili yasal düzenlemelerde öngörülen süreler boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar saklanacaktır. Yasal saklama sürelerinin sona ermesi veya işlenme amacının ortadan kalkması durumunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

9. Gizlilik Sözleşmesi'nde Değişiklikler
Bu Gizlilik Sözleşmesi, yasal düzenlemeler veya hizmetlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncellemeler, web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Önemli değişikliklerde, kullanıcılarımıza uygun yöntemlerle bildirim yapılacaktır.

10. İletişim Bilgileri
Gizlilik Sözleşmesi veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Firma Adı: Gölcük Taksi
E-posta: [erol55ellibes55@gmail.com] (Lütfen kendi e-posta adresinizi ekleyin)
Telefon: [+90 538 852 06 55] (Lütfen kendi telefon numaranızı ekleyin)
Adres: [Firma adresinizi ekleyin]

Bu Gizlilik Sözleşmesi, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak hazırlanmıştır. Son güncelleme: 05.05.2025.